Татьяна Ким: «Эти потери по закону не подлежат возмещению»

В пятницу, 31 июля, основательница и глава Wildberries Татьяна Ким рассказала, как компания защищает склады от атак беспилотников, и объявила о выплатах предпринимателям, чей бизнес пострадал.

По словам Ким, после ударов активизировались юристы, предлагающие бизнесу услуги по защите и страхованию товаров.

Основательница Wildberries объяснила, что атаки на склады относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. «Атаки на наши склады являются обстоятельствами непреодолимой силы, и внесение или невнесение этого пункта в оферты не имеет значения, поэтому эти потери по закону не подлежат возмещению».

«К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем», — добавила Ким. Она посоветовала партнерам обращаться только к официальным источникам и каналам связи Wildberries.

«В текущей ситуации помочь вам можем только мы и государство», — констатировала Ким. Глава Wildberries также рассказала о поддержке пострадавшего бизнеса. «Мы выступили как проводник интересов малого и среднего бизнеса и уже обсудили с правительством страны комплексные меры поддержки всем пострадавшим предпринимателям».

Первые два транша выплат продавцам, чьи товары пострадали от ударов, уже перечислены. «Во вторую волну попало почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили начисления», — уточнила Ким.

Для крупных партнеров компания сделала увеличенную скидку постоянного покупателя на товары за счет компании, а банк Wildberries пообещал им кредитные каникулы. «Со следующей недели мы планируем провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их актуальные проблемы, появившиеся на фоне ситуации», — пообещала Татьяна Ким.

Ким также опровергла версию о том, что склады маркетплейса атакуют из-за продажи товаров военного назначения. «Нас обвиняют в том, что мы якобы продаем товары военного назначения. Но вы можете открыть любой мировой маркетплейс — «Амазон» или «Алибаба» — и посмотреть, есть ли у нас то, чего нет у них», — сказала Ким. «Никакой логики и здравого смысла, рациональности в их действиях нет и не может быть».

Минувшей ночью беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде. Логистический центр загорелся, однако благодаря своевременной эвакуации удалось избежать большого числа погибших и пострадавших.

В Подмосковье ранее был разрушен один из крупнейших логистических центров.