Жильцы ЖК «Остафьево» жалуются на неработающие лифты

В жилом комплексе «Остафьево», расположенном в Новой Москве, после заселения возникли серьёзные проблемы с лифтовым оборудованием. Жильцы четырнадцатиэтажного дома на Любучанском переулке сообщают, что пассажирский лифт в их подъезде так и не был запущен, а грузовой работает с постоянными перебоями.

Жительница Наталья, заселившаяся в июле, рассказала о ситуации: «Я заселилась в июле, другие начали заезжать уже с марта. Проблемы были постоянно во всех подъездах. В нашем, третьем, пассажирский лифт не проработал ни одного дня. Грузовой проработал подряд неделю — это чудо. Обычно, допустим, в понедельник чинят, в среду-четверг лифт ломается и стоит до понедельника. Дурдом полнейший!»

Единственный работающий лифт отключили прямо перед Новым 2026 годом и восстановили только к концу января. За простой жителям сделали символический перерасчет всего за шесть дней, на сумму 10-16 рублей, хотя оборудование не функционировало с 30 декабря по 27 января.

Старший по подъезду Керим пояснил, что причина неисправностей — регулярное затопление машинного помещения с кровли, что привело к повреждению механических и электрических компонентов. Жильцы многократно обращались в управляющую компанию, но, по их словам, заявки закрываются без решения проблемы, либо ремонт носит временный характер.

Помимо лифтов, в комплексе есть и другие недочёты. «Везде битые стекла, а в квартирах холодно, так как окна и двери поставлены криво. Двор по проекту должен был быть закрытый, а у нас не стоят заборы. УК сказала, что в проекте он был, но в итоге его не будет», — возмущается Керим.

В пресс-службе застройщика «Самолет» подтвердили получение обращений, связанных с некорректной работой лифтов. Там сообщили, что один из подъёмников в настоящее время проходит внеплановое техническое обслуживание, и его функционирование планируется восстановить до 28 февраля 2026 года.

В компании отметили, что при выявлении неисправностей лифт переводится в сервисный режим. Сроки ремонта иногда зависят от поставок комплектующих, в том числе импортных. Оборудование соответствует проектным и нормативным требованиям, поэтому его замена не планируется, но ремонт узлов осуществляется в рамках гарантийных обязательств.

Напомним, что в марте 2025 года дольщики этого ЖК проводили митинги у офиса «Самолета», требуя выдачи ключей от квартир. Ранее компания запросила государственную поддержку в размере 50 миллиардов рублей. В другом её проекте, ЖК «Экопарк Цветочные поляны» в Новой Москве, срок сдачи был перенесён почти на год.