Пушкинский музей закрыли после эвакуации — что с билетами

В Москве из-за технических проблем временно приостановил работу Пушкинский музей. Главное здание ГМИИ имени А. С. Пушкина на Волхонке закрыто для посещения, о чем сообщили в официальном Telegram-канале учреждения.

«По техническим причинам Пушкинский музей временно закрыт. Точное время возобновления работы музея пока неизвестно. Информация будет опубликована позднее — пожалуйста, следите за обновлениями на нашем сайте и в социальных сетях», — такое заявление опубликовано в соцсетях музея.

Тем, кто уже пришел на Волхонку, но не смог попасть внутрь, разрешат посетить экспозиции сегодня же, когда музей откроется. Для возврата стоимости билетов нужно в течение 10 дней подать заявку через электронную форму. Если билет или экскурсионная путевка были куплены в кассе, после одобрения заявления придется лично прийти в музей с бланком и банковской картой (при оплате картой) для оформления возврата.

Экскурсии, запланированные на ближайшие четыре часа, отменены. Визиты, назначенные на более позднее время, пройдут, если музей успеет возобновить работу. Перенести билет на другой день не получится. Сервис покупки билетов на сайте музея также перестал продавать билеты на экспозиции, начиная с 1 сентября.

Позже стало известно, что аналогичная ситуация сложилась и в Музее Востока на Никитском бульваре. Однако об эвакуации там не объявляли. Согласно сообщению в Telegram-канале музея, здание закрыто примерно до 13:00, а деньги за все купленные электронные билеты будут возвращены автоматически в течение 10 дней.

В тот же день в центре Москвы эвакуировали башню «Восток» в «Москве-Сити». Причиной стало случайное срабатывание пожарной сигнализации в здании.