В Сбербанке произошел массовый сбой: терминалы не работают

Сбербанк столкнулся с масштабным техническим сбоем, из-за которого оплата банковскими картами стала недоступна во многих точках.

Пользователи сообщали о проблемах с терминалами в кафе, магазинах, метро и на железнодорожных станциях.

«Зашел в кофейню — там сказали, что у них не работает терминал. Я посмотрел, он Сберовский. Рассчитывают только за наличку. Пошел в соседний магазин. Там такая же песня. Но у них был QR-код для перевода по СБП. Только так получилось оплатить», — рассказал Богдан.

«В трех магазинах не смогла оплатить картой Сбера еду, только наличку просят. Переводы тоже не работают», — пожаловалась москвичка Наталья.

Другой клиент, Артем, не смог оплатить проездной билет в электричке, так как терминал контролёра также оказался неисправен. «Только что контролер в ЦППК не смог принять оплату за билет у пассажира. Он сказал, что со Сбером сейчас проблемы. Можно объяснить ситуацию на станции — и там выпустят», — отметил он.

Пресс-служба Сбербанка подтвердила факт сбоя. «Сейчас часть клиентов испытывает сложности с использованием сервисов. Нам искренне жаль за доставленные неудобства — команда уже работает над скорейшим восстановлением», — заявили в банке.

Позднее появилась информация о возможных сбоях в работе и других финансовых организаций, однако официальных комментариев от них пока не последовало.

Ранее аналогичные массовые неполадки были зафиксированы в работе портала государственных услуг, когда многие пользователи не могли зайти в мобильное приложение.