Сбой в Социальном фонде задержал пособия на детей и больничные

В Социальном фонде России произошёл технический сбой, из-за которого задержались выплаты пособий по уходу за ребёнком до полутора лет за май, а также оплата больничных листов. Обычно средства поступают утром, но в этот раз многие родители не дождались перевода.

В официальном Telegram-канале фонда появились сотни жалоб от матерей. «Вчера не пришло пособие на ребёнка до полутора лет работающим мамам. В связи с этим мои дети остались без еды, мне нечем их кормить», — написала Екатерина.

Другая пользовательница спросила: «Ждать на ребенка до 1,5 лет пособие сегодня или нет? Телефон сбрасывают, уведомлений нет». Ещё одна мама, Юлия, отметила, что фонд нарушил регламент сроков выплат.

Кроме пособий, задерживаются и выплаты по закрытым больничным. Наталья сообщила: «Больничный закрыт 28 мая, до сих пор не выплачен больничный». Зухра поинтересовалась сроками оплаты: «В какие сроки оплатят больничный лист? 10 рабочих дней со дня закрытия прошло».

В Социальном фонде объяснили, что сложности с дозвоном на горячую линию связаны с высокой нагрузкой операторов. Сами задержки вызваны техническим сбоем. «Приносим извинения за доставленные неудобства. Вчера производилась выплата пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет работающим за май, но из-за технического сбоя часть переводов задержалась. Если в мае у Вас не было досрочного зачисления, пожалуйста, ожидайте, деньги поступят на карту в ближайшее время. Специалисты уже принимают меры для скорейшего исправления ситуации», — заявили в официальном канале.

Ранее подобный сбой произошёл в банке ВТБ — пользователи не могли открыть счета, войти в профиль и получить СМС. Проблема затронула как физических, так и юридических лиц.