Пожар на складе Wildberries: что говорят продавцы

Складской комплекс Wildberries в Электростали полностью уничтожен огнем.

19 июля, 2026, 17:22

На складе в Электростали хранилась огромная часть товаров
Источник:
Алексей Волхонский / V1.RU

Утром 18 июля беспилотники атаковали логистический центр Wildberries в подмосковной Электростали. Склад выгорел полностью, в результате чего тысячи продавцов (селлеров) лишились товаров на миллионы рублей и теперь опасаются остаться с долгами без компенсаций.

После пожара продавцы массово делятся в социальных сетях своими переживаниями и оценками ущерба.

Потери брендов оказались колоссальными

Аккаунт магазина, торгующего корейской косметикой, сообщил, что вся их продукция сгорела. «Не передать словами! Не осталось ничего. На душе пустота», — написал продавец.

Предпринимательница Маргарита в своем блоге рассказала, что каждый заказ сейчас критически важен для продавцов: остатков на других складах мало, но они помогают оплачивать долги. «Но одновременно я столкнулась и со своей потерей. Мой бренд — это не просто тряпки. Я почти шесть лет работаю на Wildberries и своими руками создавала этот бренд», — написала она.

Другая предпринимательница Яна написала: «Утром, пока я готовила сырники, наш товар сгорел на складах. У огромного количества продавцов также все сгорело, а убытки исчисляются миллионами. За этими кадрами не просто коробки. Там деньги, месяцы работы, планы селлеров. Для многих это миллионные потери».

Меры поддержки от Wildberries

Татьяна Ким, основательница Wildberries, сообщила, что товары с пострадавшего склада скрыты из каталога, а все остальные позиции доступны для заказа. «Всё, что есть на витрине WB, доступно к заказу, товары с пострадавших складов скрыты. Наша логистическая инфраструктура позволила нам перестроить процессы так, чтобы пользоваться Wildberries было по-прежнему легко и удобно», — написала она.

Компания также предложила ряд финансовых мер для пострадавших селлеров от WB Банка:

Отсрочка погашения долга до 6 месяцев для малого и среднего бизнеса; для крупных партнеров аналогичный процесс станет доступен в ближайшее время.
Льготные кредиты и условия факторинга для восполнения утерянных товарных запасов.
Отмена комиссий за платежи внутри России и начисление процентов на остатки по повышенной ставке.
Льготные условия по ускоренному выводу выручки, в том числе через лимиты овердрафта.

Татьяна Ким также отметила, что некоторые исполнители уже обратились за психологической помощью. «С разрешения МЧС исполнители уже смогли забрать личные вещи из административных блоков логистических комплексов. Помимо финансовых выплат пострадавшим и семьям погибших, мы организовали работу психологической помощи, несколько сотен человек уже получили ее по запросу», — заключила она.

Крупные пожары на складах маркетплейсов происходили и ранее: в 2022 году горел склад Ozon в Подмосковье, а в 2024-м — логистический центр Wildberries в Ленинградской области.

Читайте также